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TEL:095-821-5400
フリーダイヤル:0120-8-4646-8
honten@metrobooks.co.jp
神戸御影店
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メトロメンバーズカード
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メトロメンバーズカードは特典いっぱい!
本好きにはうれしい一枚、あなたもいかがですか?

1.100円お買い上げごとに1ポイントたまります
2.500ポイントになると、VIP会員様となり、プレゼントをさしあげます
3.5,000円以上お買い上げで無料で県内配達いたします
4.お好きな作家やジャンルの新刊やイベントをご案内いたします
5.人気商品は優先的にお取り置きいたします

会員様へ
「この作家の本の新作が出たら必ず教えて欲しい」などのご要望がおありでしたら、お名前と会員番号をご記入の上、 mbm@metrobooks.co.jp までお送り下さい。
  メトロメンバーズカード見本

【メトロメンバーズカード規約】
1.会員資格
・本を愛する方であれば、どなたでも会員になれます。

2.入会方法
入会申込書に必要事項をご記入の上、メトロ書店各店で直接お申し込み下さい。
その場で「メトロ書店メンバーズカード」を発行いたします。
カードとその特典のご利用は署名されたご本人様のみ有効です。

3.会費
・入会金・年会費ともに無料。

4.メンバーズカードのご利用について
メトロ書店で書籍・雑誌・グッズのお買上げ金額100円毎に1ポイント加算させていただきます。
累計ポイント500ポイント毎に、プレゼントを差し上げます。
図書カード購入、バーゲン商品等、ポイント加算の対象外のものもございますのでご了承ください。
会員様は、5,000円以上お買い上げの際には、県内無料配送いたします。ご希望の際はお申付け下さい。
ご希望により、これまで購入された書籍の一覧を印刷いたします。
本をご注文の際には、会員カードをご提示下さい。
複数カードのポイント合算はいたしかねます。

5.ポイントの有効期限
最終ご購入日より1年間、お買上げがない場合、ポイントは消失いたします。

6.VIP会員について
年間のポイント加算が500ポイント以上になりますと、1年間VIP会員様とさせていただき、VIP特典を差し上げます。
特典 a. プレゼント進呈
  b. 新刊書、べストセラー等の優先お取り置き
  c. サイン会等イベントの優先ご案内
  d. その他特典

7.メンバーズカードの紛失・盗難・破損
カードを紛失・盗難・破損した場合は、速やかに最寄りのメトロ書店で再発行手続きを行って下さい。
カードの再発行には手数料100円が必要です。
再発行時には原則として以前のポイントは移行されませんのでご注意下さい。

8.届出事項の変更について
住所・氏名等の変更があった場合は、最寄りのメトロ書店で変更手続きを行って下さい。お届けの無い場合、ご連絡とお知らせが届かなくなる場合がございます。

9.メールについて
Eメールアドレスをお持ちの方で、ご希望の方にはおすすめの本やイベント情報などのメールマガジンを配信いたします。

10.お買上げ商品の返品について
お買上げ商品の返品は一切受け付けておりませんが、乱丁・落丁等特別な事由にて、返品される場合も会員カードをご提示下さい。返品時には、返品相当額のポイントが減じられます。

11.個人情報の取扱いについて
メトロ書店は、従来よりお客様の個人情報を大切なものとして、その取扱いにつきましては細心の注意を払っておりますが、平成17年4月1日より、更に厳格な社内規定をプライバシーポリシーとして定めることといたしました。その内容を次にあげます。

1) メトロ書店社員全員がお客様の個人情報の大切さを理解し、情報を取扱うための学習を行います。
  会員情報の管理方法については、マニュアルを作成し、社員教育を行い、一定の基準どおりの方法とします。
  個人情報の閲覧の依頼があった場合は、ご本人様以外にはそれを認めないこととします。
  会員入会の際にご記入いただくお客様の個人情報は必要最小限のものとします。
2) お客様の個人情報を厳重に管理できるように、情報管理システムを強化します。
  コンピュータに入力されたお客様の個人情報の管理については管理者の権限を制限し、誰もが簡単に閲覧したり、データを抜き出したり出来ないようなソフトウェアの仕組みとします。
  個人情報のデータ処理は、その権限のある者だけが行います。また管理方法など厳重な審査を行い、責任の所在を明確にします。
  これからも、正しい個人情報の管理方法についての研究を継続します。

12.本規約の追加・変更
本規約は予告なく変更、追加することがございます。

メトロ書店 本店 〒850-0058 長崎市尾上町1-1 アミュプラザ長崎3F
TEL:095-821-5400 ・0120-8-4646-8/FAX:095-821-5490 E-mail:honten@metrobooks.co.jp
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